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markenerfolg 1. markenerfolg setzt konsumenten voraus. erst die fortgesetzte wechselseitige beziehung zwischen verkäufer und käufer erweckt eine marke zum leben. es gilt die erwartungen der kundschaft bestmöglich zu erfüllen. stammkunden sind die besten botschafter der marke. 2. markenerfolg entsteht, indem die besonderheiten des angebots herausgearbeitet werden. es stellt sich die frage nach differenzierungsmöglichkeiten gegenüber der konkurrenz. 3. markenerfolg entsteht, indem die konsumenten an allen marken-kontaktpunkten ein wiederkehrendes marken-erlebnis haben und die marke bestenfalls über alle 5 sinne wahrnehmen. 4. markenerfolg entsteht, indem der inhalt des angebots plakativ kommuniziert wird. ein bild sagt nicht mehr als 1000 worte, aber ein bild sagt es schneller. zudem: weil informationen heute nahezu jederzeit überall erhältlich sind, entscheiden konsumenten selber, wann, wo und wie sie sich informieren wollen. es gilt deshalb in die unmittelbare leistung zu investieren. denn menschen bezahlen für leistung, nicht für werbung. 5. markenerfolg entsteht, indem die eigenen besonderheiten und wertepositionen langfristig ausgerichtet und konsequent gepflegt werden. 6. markenerfolg entsteht, indem das prinzip der selbstähnlichkeit befolgt wird. dazu gehört ein hoher wiedererkennungswert bei neuen und weiterentwickelten produkten. |
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